1月15-16日，书店集团在曲阜中华优秀传统文化国际研学营地召开年度工作会议，总结2023年的工作成绩和亮点，分析存在的不足和短板，深入落实“一三四五”总体思路，对事关书店集团改革创新的战略性工作进行研究部署。集团党委书记、董事长张志华出席会议并作讲话，会议由集团党委委员、董事，股份公司党委副书记、董事、总经理申维龙主持。

张志华首先总结了2023年书店集团取得的工作成绩。在融合创新发展的主基调下，书店集团以“一三四五”总体思路为引领，突出用新的互联网思维指导，初步实现了线上线下融合；用新的体制机制管理，有效激发了企业内生动力；用新的商业模式盈利，加快推动了书店融合创新发展步伐，使得转型升级“第三战役”取得了明显的阶段性成效。张志华强调，在肯定成绩的同时，也必须清醒地看待当下存在的突出问题，要继续加压奋进，以更大的胆魄推动创新转型。

围绕书店集团2024年总体规划和工作要求，张志华提出，必须坚定不移地抓好互联网化工作、实体书店自主发展、文旅研学、教材教辅、体制机制五项带有战略意义的重点工作。一是在互联网化工作方面，要在加快推动全员转型、大力抓好社群运营、强化自有平台建设、加大三方平台运营四个方面实现新突破。要充分认识互联网化工作在全局工作中的重要作用，将互联网化思维进一步融入到各项重点工作中，把社群运营工作上升到集团战略的高度，推进“店员变群主”战略、天桥书店“红雁”典型模式，探索“社群+出版社”模式和考核方案，强化“新华悦购”“新华助学”两个自有平台建设，加大三方平台运营，以数字化赋能书店集团高质量发展。二是在“实体书店自主发展提升工程”方面，继续深入贯彻“1+3+4+N”工作思路，通过强引流、搭平台、建机制，统筹推进“四个并重”，切实提升实体书店生存发展能力。要聚焦多业态场景融合打造，持续提升门店引流拓客能力；聚焦打造七大阅读服务平台，着力推进阅读服务体系优化升级；聚焦体制机制的创新优化，构建长效发展机制。三是在文旅研学方面，必须牢牢把握打造核心竞争力这一中心，以提供优质服务为根本，以创建全省具有重大影响力的文旅企业为目标，具体抓好精品课程的研发，提升营地运营能力，优化文旅板块的考核机制，加大专业人才队伍建设，打造好研学工作的互联网化平台，努力开拓中高端定制旅游和老年人康养旅行业务，尽快把文旅工作整体提升到一个新水平。四是在教材教辅方面，要高度重视并全力做好教材重选工作，大力推进线上平台的使用，高质量做好“阅读成长”项目的落地，着力推进中职教材教辅发行工作，持续深化跨界合作来服务教育、助力教育、反哺教育。五是在体制机制改革方面，要在总结前一阶段成绩和经验的基础上，进一步调整优化组织架构，推动考核奖励科学化精细化，注重在重点工作上树典型、立标杆，建立健全人才建设，继续深入推进体制机制的改革创新。总之，要在做好传统主业的基础上，转换新角色、搭建新场景、开拓新业务、形成新模式，深入推进书店集团创新转型工作。同时，要全面加强党的建设和党风廉政建设，确保以更严的标准落实好全面从严治党的主体责任，把既定目标落到实处，为高质量发展提供坚实的政治保障。

申维龙指出，董事长的讲话为各项重点工作任务的开展指明了方向路径，对当前阶段书店集团的创新转型发展具有十分重要的指导意义。书店集团全体干部职工要把贯彻落实张志华董事长讲话精神作为当前的第一要务，要不折不扣抓落实，雷厉风行抓落实，求真务实抓落实，敢做善为抓落实，形成合力抓落实，切实推动书店集团转型升级“第三战役”走深走实，奋力书写书店集团改革创新发展新篇章。

集团党委委员、总经理助理，集团各部室、各直属公司主要负责人；股份公司党委委员、高管层、总编辑及各部门、子公司主要负责人；书店集团班子成员及各直属部室、直属公司负责人；新华物流公司班子成员，新铧文旅集团班子成员、总部全体员工及各市公司主要负责人；书店集团各市直分公司班子成员，各县级分公司主要负责人；各市直分公司中心门店经理及部分县级分公司门店经理，共计350人参会。

随后，书店集团与会人员就深入贯彻落实张志华董事长讲话展开分组讨论。此外，会议还邀请了书店集团法律顾问刘波涛律师开展《依法合规经营，勤勉尽职免责》的普法专题培训，并对全省书店应收账款工作进行了通报和专项调度。